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Il scommettitore italiano aveva necessario la chiusura del suo account a causa della propria soggezione dal gioco d’azzardo, ma il casinò non aveva risposto alle sue molteplici richieste via email. Successivamente aver esaminato la occasione, abbiamo facilitato la comunicazione fra il giocatore e il casinò, il quale ha aspirante alla chiusura definitiva del suo account, come necessario. Il casinò ha confermato la chiusura dell’account e ha promesso quale non sarebbe stato riaperto.
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Sto Aspettando Un Prelievo Completato…
Sebbene abbia contattato più di solito l’aiuto clienti, le risposte avvengono rimaste automatiche e poco utili e il giocatore ha espresso frustrazione a causa di la assenza vittoria progressi successivamente cinque giorni. Il prelievo è condizione segnalato come finito il 5 febbraio, ma il giocatore ha chiesto chiarimenti su come possiamo asserire che sarebbero stati elaborati i fondi in assenza di dare i dettagli IBAN o BIC/SWIFT. Il tema è stato contrassegnato come risolto successivamente quale il scommettitore ha confermato che il pagamento è stato ricevuto. Il giocatore belga ha presentato un reclamo ufficiale contro RTbet con lo traguardo di pratiche ingannevoli il quale hanno portato a una delusione di 5000 euro. Ha riferito successo esserci condizione costretto a continuare a giocare a fine delle restrizioni sui prelievi e delle minacce successo perdere il saldo ove avesse malinconico il incontro. Il incontro del scommettitore non è stato chiuso fino al 19 marzo, nonostante la richiesta vittoria autoesclusione.
Il Scommettitore Non Può Entrare Al Casinò Mediante Un Account Bloccato
Il problema è stato risolto dopo che il scommettitore ha collaborato fornendo le notizie necessarie e comunicando con il casinò. Successivamente, il reclamo è condizione contrassegnato come risolto e al scommettitore è condizione consigliato successo contattare il casinò a fine di eventuali problemi futuri. Al RTbet Confusione, i giocatori sono accolti mediante numerose promozioni allettanti progettate a causa di migliorare la di essi competenza successo gioco e incrementare le loro possibilità vittoria vincita.
La Richiesta Vittoria Chiusura Dell’account Del Scommettitore È Stata Posticipata
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Il giocatore finlandese aveva spedito ciascuno i documenti KYC richiesti, quale erano stati approvati, eppure il casinò si era rifiutato di completare il procedimento vittoria verifica. Il giocatore non è riuscito a approdare il casinò tramite e-mail o chat dal vivo. Successivamente l’contributo del Team Reclami e la comunicazione mediante il scommettitore, il procedimento vittoria controllo è condizione alla fine finito dal casinò. Il tema è stato risolto e l’account del scommettitore è stato verificato con fama.
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Ha contattato la live chat con lo scopo di chiarimenti e è stato informato quale il suo conto era stato chiuso. Il giocatore ha riferito di aver effettuato 3 richieste successo ritiro a causa di un totale di circa 2200 euro, che sono state annullate in assenza di dare spiegazioni. Il scommettitore spagnolo si è visto bloccare il conto in altezza su RTBet in seguito un acconto di 220 €, costruiti in seguito al rifiuto del casinò successo applicare un bonus vittoria benvenuto pubblicizzato. Nonostante abbia presentato un reclamo formale e fornito prove, non ha ricevuto giudizio e ha chiesto l’immediato sblocco del suo incontro e il rilascio dei suoi fondi. Il problema è condizione risolto successivamente 21 giorni dal confisca dei fondi del scommettitore, con la restituzione del contante da inizia del casinò. Il Team Reclami ha facilitato con successo la comunicazione, portando alla risoluzione del reclamo.
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Il Complaints Team ha facilitato la comunicazione con il casinò, portando alla risoluzione positiva del problema del prelievo. Il scommettitore dell’Ontario ha tentato di chiudere il suo conto con RTBet da dicembre a fine ancora oggi rimescolamento successo lasciare soldi e dei limiti successo ritiro ridotti. Sebbene le numerose richieste e reclami, ha continuato a ricevere offerte a causa di seguitare a puntare neppure ha ottenuto la chiusura desiderata.
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Sebbene i tentativi vittoria chiedere chiarimenti tramite live chat, il dipartimento di sicurezza del casinò ha confermato il quale era probabile prendere solo soldi reale in assenza di somministrare una motivo chiara. Il giocatore ha ritenuto tale azione illecita e era pronto a intraprendere un’azione legittimo se il questione non fosse condizione risolto. Dopo un lungo tira e molla, il conto del giocatore è stato verificato e il scommettitore ha prelevato mediante successo le sue vincite, risolvendo il problema.
Il questione è condizione contrassegnato come possiamo asserire che risolto in seguito che il scommettitore ha confermato la propria soddisfazione a fine di l’fine. Abbiamo beccato atto delle preoccupazioni del giocatore costruiti in merito alla comunicazione con il casinò e abbiamo promesso il nostro supporto continuo a causa di eventuali problemi futuri. Al casinò RTbet, i giocatori hanno una vasta gamma successo opzioni con lo traguardo di i prelievi, garantendo comodo e flessibilità. Che si tratti successo utilizzare metodi tradizionali come possiamo asserire che le carte vittoria credito o moderni portafogli elettronici come possiamo dire che Skrill e Neteller, il processo è semplificato a causa di facilità d’uso. Inoltre, i bonifici bancari offrono un’alternativa di buona qualita a causa di coloro quale preferiscono transazioni dirette.
