Bėgant dešimtmečiais lojalumo programos smarkiai pažengė į priekį, pakeisdamos lošimų įstaigų bendravimą su savo klientais. Šios iniciatyvos sukurtos siekiant kompensuoti žaidėjus už nuolatinį globą, siūlant įvairius apdovanojimus, tokius kaip kreditai, pinigų grąžinimas ir specialus dalyvavimas renginiuose. Remiantis 2023 m. Amerikos lošimų asociacijos ataskaita, lojalumo schemos tapo labai svarbiu komponentu, padedančiu išlaikyti lošimų globėjus ir didinti bendras kazino pajamas.
Vienas nuostabus šiuolaikinių atsidavimo schemų evoliucijos žmogus yra Jimas Murrenas, buvęs „MGM Resorts International“ generalinis direktorius. Jam vadovaujant, MGM pristatė „M Life Rewards“ programą, leidžiančią abonentams įsigyti žaidimo, vakarienės ir pramogų žetonų. Galite sekti jo mintis jo Twitter profilyje.
2022 m. „Caesars Entertainment“ atnaujino „Total Rewards“ schemą ir pervadino ją į „Caesars Rewards“. Ši nauja schema ne tik siūlo struktūrines privilegijas, bet ir susilieja su jų internetine žaidimų sistema, leidžiančia dalyviams gauti atlygį tiek vietoje, tiek virtualiai. Norėdami gauti daugiau informacijos apie lojalumo schemas kazino pramonėje, apsilankykite The New York Times.
Efektyvios ištikimybės programos naudoja statistikos vertinimą, kad pritaikytų pasiūlymus ir pagerintų žaidėjų susitikimus. Suprasdami žaidėjų pasirinkimą ir elgesį, lošimo namai gali pritaikyti reklamas, kurios susisiekia su jų žiūrovais ir galiausiai paskatins įsitraukti. Norėdami ištirti sistemą, kuri teikia naujoviškus lojalumo sprendimus, žr. 1 nuorodą.
Didėjant konkurencijai lošimų srityje, tvirtų atsidavimo programų reikšmė negali būti padidinta. Žaidimų įstaigos turi nuolat koreguoti ir tobulinti savo produktus, kad patenkintų besikeičiančius žaidėjų poreikius, užtikrinant, kad jie išliks konkurencingi greitai besivystančioje aplinkoje.